Обновления платформы, новые функции и важные анонсы
AI-агент поддержки теперь автоматически переводит сообщения клиентов с узбекского и казахского на русский — и ответы оператора обратно на язык клиента. Telegram-чат с полным контекстом диалога. Операторы больше не теряют суть обращения.
В PVZ HUB доступны локализации интерфейса для работы команд в разных странах. Актуальный набор языков и модулей можно проверить в CRM.
Обновление PVZ HUB Labels: распознавание номера из выбранной области экрана, голосовой ввод, настройка шаблона и тестовая печать на подключённом термопринтере.
Рейтинги, уровни и достижения показывают сотруднику результат его действий. Владелец сам определяет правила и использует модуль как дополнительный инструмент работы с командой.
Добавили систему мягкого удаления — сотрудники, ПВЗ и аренда не исчезают мгновенно, а хранятся ещё 14 дней. Восстановление одной кнопкой прямо из раздела «История данных». Полный аудит лог всех изменений с фиксацией исполнителя и времени.
Добавили полноценный мультивалютный учёт для клиентов из Казахстана, Узбекистана и Беларуси. Курсы обновляются автоматически каждые 12 часов из Frankfurt API с fallback-резервом. Все финансовые отчёты теперь доступны в местной валюте.
Получайте новые статьи, руководства и новости о функциях PVZ HUB